Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 07 Aralık 2025

Print3DTR ("Print3D", "Şirket", "Biz" veya "Bize" olarak anılacaktır) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek ve gizliliğinize saygı göstermek amacıyla bu Gizlilik Politikası'nı ("Politika") hazırladık.

Bu Politika, www.print3d.com.tr ("Site") adresindeki internet sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya Site üzerinden sunduğumuz ürün satışı, teknik destek, danışmanlık ve bilgi paylaşımı hizmetlerini ("Hizmetler") kullandığınızda, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle, otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir:

Doğrudan Sizden: Site üzerindeki iletişim, sipariş, teklif talep, üyelik, e-bülten kayıt formları, telefon, e-posta veya sosyal medya yoluyla doğrudan iletişim kurduğunuzda; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, firma bilgileriniz, fatura/adres bilgileriniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme aracısı üzerinde işlenir), teknik destek talepleriniz ve tercihleriniz.

Otomatik Yollarla (Teknolojik Araçlar): Site'yi ziyaretiniz sırasında, tarayıcınız ve etkileşiminiz hakkında belirli veriler otomatik olarak toplanır. Bu veriler; IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, Site'ye giriş-çıkış saatleriniz, sayfa görüntüleme süreleriniz, tıklama davranışlarınız ve çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan verileri içerir. Çerez politikamız için lütfen "Çerez Politikası" sayfamızı ziyaret ediniz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerinizin işleme alınması, teslimatı ve faturalandırılması.

Size teknik destek, danışmanlık ve müşteri hizmetleri sunulması.

Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi.

Ürün/hizmetlerimizle ilgili sizi bilgilendirmek için ticari elektronik iletiler (e-bülten, kampanya duyuruları) gönderilmesi (açık rızanız şartıyla).

Site'nin işlevselliğinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, trafik analizlerinin yapılması.

Yasal yükümlülüklerimizin (vergi, ticaret hukuku vb.) yerine getirilmesi.

Potansiyel hileli faaliyetlerin önlenmesi ve güvenliğin sağlanması.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirebilmek için, yasal zorunluluklar çerçevesinde veya hizmet aldığımız iş ortaklarımızla sınırlı olmak kaydıyla, aşağıdaki yerli ve yabancı taraflara aktarılabilir:

Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: (Örn: İyzico, Havale) - Sipariş ödemelerinizin güvenli bir şekilde tahsil edilmesi amacıyla.

Kargo ve Lojistik Firmaları: (Örn: Hepsijet, Yurtiçi Kargo) - Siparişlerinizin size teslim edilebilmesi amacıyla.

E-Posta Pazarlama ve CRM Hizmet Sağlayıcıları: (Örn: Mailchimp, Sendinblue) - Ticari iletilerin gönderilmesi amacıyla (açık rızanız şartıyla).

Web Analiz ve Performans Sağlayıcıları: (Örn: Google Analytics) - Site performansının ölçülmesi amacıyla.

Muhasebe ve Mali Müşavirler: Yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.

Resmi Makamlar: Yasa ve düzenlemelerle yetkili kılınan kamu kurum ve kuruluşlarına, ancak yasal bir talebin varlığı halinde.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Bu süre, ilgili amaç geçerliliğini yitirdiğinde veya yasal saklama süreleri (örneğin Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 veya 10 yıl) dolduğunda sona erer. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Veri Güvenliği
Print3D olarak, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, ifşa, değişiklik veya imha risklerine karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini (güvenlik duvarları, SSL sertifikası, sınırlı erişim protokolleri, düzenli güvenlik denetimleri vb.) almaktayız.

6. Aydınlatma ve Rıza (Ticari Elektronik İleti İzni)
Size pazarlama ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik ileti gönderebilmemiz için açık rızanız gereklidir. Bu rızayı, e-bülten kayıt formumuzdaki ilgili kutuyu (checkbox) işaretleyerek verirsiniz. Her ileti içinde, ileti alımınızdan ücretsiz ve kolayca çıkabilmeniz için bir "abonelikten çık" (unsubscribe) bağlantısı bulunur. SMS için "DUR" yanıtını gönderebilirsiniz.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Md. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Haklarınızı Kullanma Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi teyit edici belgelerinizle birlikte, KVKK Başvuru Formu'muzu doldurarak aşağıdaki yollardan biriyle bize ulaştırabilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilebilecektir.

Yazılı Başvuru:  Müftü mh. demirciler sok. No:5 kdz ereğli zonguldak
E-Posta: [email protected]


9. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirme hakkımız saklıdır. Güncellenmiş Politika, Site'mizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için sizi e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz.

10. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve haklarınızla ilgili her türlü sorunuz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz:

Print3D Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Müftü mh. demirciler sok. No:5 kdz ereğli zonguldak
Telefon: +90 5397306767
E-posta: [email protected]
KEP: 
Web: www.print3d.com.tr